أحدث الذكاء الاصطناعي ثورة كبرى وتحولًا جذريًا في عالم الأعمال، وأصبح واقعًا ملموسًا أعاد تشكيل أساليب عمل الشركات حول العالم، بما في ذلك الشركات الصغيرة في المنطقة العربية. وقد أسهم الذكاء الاصطناعي في خلق فرص واعدة، وتعزيز القدرة التنافسية، ودعم الاستدامة. ومع ذلك، واجهت العديد من الشركات الصغيرة تحديات في تبنّي هذه التقنيات، من بينها محدودية الوعي، ونقص الخبرات التقنية، وصعوبة الوصول إلى موارد تعليمية متخصصة باللغة العربيةأحدث الذكاء الاصطناعي ثورة كبرى وتحولًا جذريًا في عالم الأعمال، وأصبح واقعًا ملموسًا أعاد تشكيل أساليب عمل الشركات حول العالم، بما في ذلك الشركات الصغيرة في المنطقة العربية. وقد أسهم الذكاء الاصطناعي في خلق فرص واعدة، وتعزيز القدرة التنافسية، ودعم الاستدامة. ومع ذلك، واجهت العديد من الشركات الصغيرة تحديات في تبنّي هذه التقنيات، من بينها محدودية الوعي، ونقص الخبرات التقنية، وصعوبة الوصول إلى موارد تعليمية متخصصة باللغة العربية
أحدث الذكاء الاصطناعي ثورة كبرى وتحولًا جذريًا في عالم الأعمال، وأصبح واقعًا ملموسًا أعاد تشكيل أساليب عمل الشركات حول العالم، بما في ذلك الشركات الصغيرة في المنطقة العربية. وقد أسهم الذكاء الاصطناعي في خلق فرص واعدة، وتعزيز القدرة التنافسية، ودعم الاستدامة. ومع ذلك، واجهت العديد من الشركات الصغيرة تحديات في تبنّي هذه التقنيات، من بينها محدودية الوعي، ونقص الخبرات التقنية، وصعوبة الوصول إلى موارد تعليمية متخصصة باللغة العربية.
وانطلاقًا من الحاجة إلى سد هذه الفجوة، أطلقت لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)، بالشراكة مع مركز ريادة الأعمال التابع للإسكوا وغرفة التجارة الدولية، سلسلة من الندوات الافتراضية التي ركّزت على كيفية الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي في تطوير المشاريع الصغيرة. وقد صُمّمت هذه السلسلة خصيصًا لتمكين رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة من اكتساب المعرفة العملية والأدوات اللازمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية وكفاءة عالية.
وتبنت هذه السلسلة مخرجات البرامج والمبادرات السابقة الناجحة، وساهمت في دعم الجهود الرامية إلى تسريع التحول الرقمي وتعزيز الابتكار الشامل في مختلف أنحاء المنطقة العربية. ومن خلال جلسات تفاعلية أُقدّمت باللغة العربية، حصل المشاركون على خبرة عملية في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التي أسهمت بشكل ملموس في تحسين وتطوير عملياتهم التجارية.
التفاصيل:
📅 التواريخ: تشرين الثاني/نوفمبر، كانون الأول/ديسمبر 2025 – كانون الثاني/يناير 2026
⏰ الوقت: 16:00-17:00 (بتوقيت عمّان)
🌍 اللغة: العربية
🎯 الفئة المستهدفة: المبدعون العرب، وأصحاب المشاريع الصغيرة والناشئة، ورواد الأعمال الطموحون، وأعضاء شبكات دعم الأعمال والمشاريع الصغيرة والمتوسطة.
📌 النهج: جلسات تفاعلية مدتها 60 دقيقة، باستخدام ورش عمل سرد القصص، التفكير التصميمي، وأدوات التعاون الإبداعي.
🔹 الجلسة الأولى: الذكاء الاصطناعي في تحسين المبيعات
🗓 التاريخ: 16 تشرين الثاني/نوفمبر 2025
استعرضت هذه الجلسة مفهوم مسار المبيعات، وناقشت كيفية توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين كل مرحلة منه، بدءًا من توليد العملاء المحتملين وبناء التفاعل معهم، وصولًا إلى تحويلهم إلى عملاء فعليين والاحتفاظ بهم على المدى الطويل. وتعرّف المشاركون على دور الذكاء الاصطناعي في اكتشاف الفرص الجديدة، وتطوير استراتيجيات المبيعات، وتعزيز أداء فرق المبيعات، وتسريع دورة البيع بشكل فعّال.
👈 لمشاهدة الجلسة يرجى الضغط هنا
🔹 الجلسة الثانية: إنشاء المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي
🗓 التاريخ: 23 نوفمبر/تشرين الثاني 2025
استكمالًا للجلسة السابقة حول دور الذكاء الاصطناعي في زيادة المبيعات، ركّزت هذه الجلسة على كيفية تمكين الذكاء الاصطناعي للشركات من إنشاء المحتوى الرقمي وإدارته بكفاءة أعلى. وتعرّف المشاركون خلالها على أدوات تصميم المرئيات، وصياغة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وكتابة أوصاف المنتجات وتحسين صورها. كما توضّحت الطرق التي ساهم بها الذكاء الاصطناعي في توفير الوقت، والحفاظ على اتساق الهوية التجارية، وتعزيز الحضور الرقمي للعلامة التجارية، وذلك من خلال عروض توضيحية مباشرة وتطبيقات عملية.
👈 لمشاهدة الجلسة يرجى الضغط هنا
🔹 الجلسة الثالثة: الذكاء الاصطناعي لتسويق أكثر فعالية
🗓 التاريخ: 1 ديسمبر/كانون الأول 2025
استنادًا إلى الجلسة السابقة حول دور الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى الرقمي، ركّزت هذه الجلسة على كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي في تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي عبر مختلف مراحل مسار المبيعات، بدءًا من جذب العملاء المحتملين وصولًا إلى رعاية العملاء وبناء ولائهم. وتعرّف المشاركون على الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مجالات استهداف الجمهور، وتخصيص المحتوى، وأتمتة الحملات التسويقية، وتحليل الأداء، واستكشفوا كيف ساهم تحليل بيانات الإعلانات في تعزيز فعالية الحملات وإضفاء مزيد من الإبداع والحيوية عليها.
👈 لمشاهدة الجلسة يرجى الضغط هنا
🔹 الجلسة الرابعة: الاستخدام الأمثل لأدوات الذكاء الاصطناعي
🗓 التاريخ: 8 ديسمبر/كانون الأول 2025
تناولت هذه الجلسة موضوع تبني الشركات الصغيرة للعقلية الصحيحة عند دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في عملياتها. بدلاً من المشي مع تيار التوجهات السائدة أو استخدام التكنولوجيا لأجل استخدامها فقط، تعلّم المشاركون التعامل مع الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي، ومواءمة استخدامه مع أهداف العمل الحقيقية، واحتياجات العملاء، والنمو المستدام. وأكدت الجلسة أن هذا المنظور الأساسي يضمن أن يكون استخدام الذكاء الاصطناعي استراتيجيًا وفعالًا، بدلًا من مجرد إضافة المزيد من التشويش الرقمي.
👈 لمشاهدة الجلسة يرجى الضغط هنا
🔹 الجلسة الخامسة: الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
🗓 التاريخ: 15 ديسمبر/كانون الأول 2025
ركّزت هذه الجلسة على مرحلة ما بعد البيع في رحلة العميل، وكيف يمكن للشركات استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز خدمة العملاء وولائهم. واستكشف المشاركون برامج الدردشة الآلية وأنظمة الاستجابة الآلية التي مكّنت الشركات الصغيرة من تقديم دعم على مدار الساعة، وتخصيص التفاعلات، وتحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم بشكل عام.
👈 لمشاهدة الجلسة يرجى الضغط هنا
🔹 الجلسة السادسة: الذكاء الاصطناعي والملكية الفكرية
🗓 التاريخ: 19 يناير/كانون الثاني 2026
استعرضت هذه الجلسة دور الذكاء الاصطناعي في دعم المبدعين ورواد الأعمال، عن طريق عرض أدوات ساعدت في توليد الأفكار، والتحقق من أصالتها، وتنظيم الوثائق، وفهم العلامات التجارية وحقوق النشر وبراءات الاختراع بشكل أفضل. كما سلّطت الجلسة الضوء على كيفية مساعدة الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات مدروسة عند تطوير الأعمال الإبداعية والعمل على حمايتها.
👈 لمشاهدة الجلسة يرجى الضغط هنا
🔹 الجلسة السابعة: الذكاء الاصطناعي: من تحليل البيانات إلى قرارات أفضل
🗓 التاريخ: 26 كانون الثاني/يناير 2026
أوضحت هذه الجلسة كيفية مساعدة الذكاء الاصطناعي الأفراد والشركات على اتخاذ قرارات أفضل من خلال تحليل كميات ضخمة من المعلومات، واكتشاف الأنماط والاتجاهات، وتقديم اقتراحات مفيدة في مجالات مثل المبيعات، التسويق، خدمة العملاء، وإنشاء المحتوى الرقمي. واستكشف المشاركون أدوات ذكية ساعدتهم على تحليل البيانات الخام وتحويلها من عملية معقدة تستغرق وقتًا طويلاً إلى أداة لاتخاذ قرارات مرنة وذكية.
كن أول من يعلّق
يرجى تسجيل الدخول أو إنشاء حساب للتعليق